16/09/2024
Chuyên viên kinh doanh khối Khách hàng Chính phủ
MỤC TIÊU CÔNG VIỆC | |
– Thiết lập và duy trì mối quan hệ đối nội, đối ngoại (các khách hàng khối GOV, các tập đoàn, tổng công ty sử dụng vốn ngân sách) liên quan đến hoạt động kinh doanh của Công ty.- Chịu trách nhiệm kinh doanh và các hoạt động liên quan đến kinh doanh phần mềm, giải pháp chuyển đổi số, tiết kiện năng lượng 4.0, dự án CNTT…của công ty. | |
CÁC NHIỆM VỤ CHÍNH | |
Chịu trách nhiệm kinh doanh và các hoạt động liên quan đến kinh doanh phần mềm, giải pháp chuyển đổi số, mua sắm phần cứng, dịch vụ CNTT… | |
Tìm kiếm, tiếp cận, tìm hiểu nhu cầu của Khách hàng khối Chính phủ, các Sở ban ngành tại các địa phương, các tập đoàn, tổng công ty sử dụng vốn ngân sách và phát triển mạng lưới khách hàng, đối tác tiềm năng thuộc nhiều lĩnh vực (trực tiếp hoặc gián tiếp). | |
Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục các khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp | |
Trực tiếp thực hiện, đốc thúc thực hiện hợp đồng. Trong đó, gồm các thủ tục giao hàng, xuất hoá đơn, cùng khách hàng kiểm tra chất lượng sản phẩm giao. | |
Tiếp nhận và phối hợp cùng các bộ phận trong công ty xử lý nếu khách hàng có khiếu nại về sản phẩm dịch vụ. | |
Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, hỗ trợ phòng kế toán đốc thúc công nợ. Chịu trách nhiệm đến khi khách hàng thanh toán xong. | |
Giải quyết các vấn đề và phàn nàn của khách hàng để đảm bảo độ hài lòng, tin cậy của khách theo đúng quy trình. | |
Thực hiện các báo cáo liên quan đến tình hình công việc. Ví dụ như khảo sát nhu cầu khách hàng, xu hướng về chuyển đổi số tại thị trường mình quản lý. | |
Thiết lập và duy trì mối quan hệ đối nội, đối ngoại liên quan đến hoạt động kinh doanh của Công ty. | |
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Ban lãnh đạo. | |
QUYỀN HẠN | |
Chủ động triển khai các nghiệp vụ liên quan đến hoạt động kinh doanh theo đúng định hướng chiến lược, kế hoạch kinh doanh Công ty. | |
Hoạt động tác nghiệp độc lập, làm việc nhóm; có quyền chủ động thực hiện công việc, nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty để hoàn thành nhiệm vụ được giao, phù hợp với pháp luật, điều lệ, quy chế, quy trình của Công ty. | |
MỐI QUAN HỆ TÁC NGHIỆP | |
Cấp Báo cáo: Giám đốc Kinh doanh | |
Cấp Phối hợp giải quyết công việc: CBNV Phòng Kinh doanh & các phòng ban khác. | |
CÁC TIÊU CHUẨN CÔNG VIỆC | |
Tiêu chuẩn | Chi tiết |
Trình độ đào tạo | Đại học trở lên |
Ngành nghề ưu tiên | QTKD, Kinh tế, CNTT hoặc chuyên ngành khác có liên quan. |
Kiến thức chuyên môn | – Có kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm xây dựng và triển khai chiến lược, kế hoạch điều hành, vận hành công ty trong lĩnh vực Công nghệ thông tin.- Có kiến thức và hiểu biết về pháp luật. – Có kiến thức về quản lý, lãnh đạo. |
Kinh nghiệm | – 2-3 năm kinh nghiệm bán hàng về các dịch vụ và giải pháp CNTT khối GOV- Có kinh nghiệm kết nối, triển khai hoạt động kinh doanh các dịch vụ/giải pháp CNTT cho các khách hàng lớn, khối Cơ quan Trung ương hoặc khối hành chính công ở các tỉnh. – Chủ động phát triển kinh doanh và có thể tăng cường khả năng tiếp cận của công ty đối với các khách hàng này.- Có thể đi công tác tỉnh dài ngày (đối với nhân viên kinh doanh phụ trách khối hành chính công ở các tỉnh) |
Ngoại ngữ | Anh văn giao tiếp |
Kỹ năng | – Kỹ năng lập kế hoạch và triển khai công việc – Kỹ năng quản lý thời gian hiệu quả – Kỹ năng lắng nghe, kỹ năng giải quyết vấn đề – Khả năng bao quát, tổng hợp – Kỹ năng đàm phán, thương lượng, giao tiếp tốt – Nhạy bén với số liệu, khả năng tư duy logic tốt – Kỹ năng làm việc độc lập hoặc theo nhóm, làm việc dưới áp lực cao |
Phẩm chất | – Giao tiếp tốt.- Nhanh nhẹn, linh hoạt – Thẳng thắn, trung thực, chăm chỉ – Tinh thần trách nhiệm cao, tâm huyết với công việc |
QUYỀN LỢI | |
Đãi ngộ (lương, thưởng, review lương) | – Mức lương cứng hấp dẫn (thỏa thuận) + Lương sản phẩm + thưởng giá trị hợp đồng- Ký Hợp đồng lao động, đóng bảo hiểm đầy đủ, nghỉ 12 ngày phép năm, các ngày Lễ, Tết theo quy định Nhà nước.- Xét thưởng và xét tăng lương 1 lần/ năm.- Các ngày nghỉ lễ tết theo quy định của nhà nước và quy định của công ty- Cơ cấu thu nhập rõ ràng, nhiều cơ hội nâng cao thu nhập nếu kết quả kinh doanh tốt |
Cơ hội thử thách và phát triển | – Cơ hội được làm việc tại công ty Công nghệ thông tin – Viễn thông hàng đầu Việt Nam- Cơ hội làm việc với tập khách hàng doanh nghiệp/tổ chức lớn- Cơ hội được tiếp cận, đào sâu những công nghệ mới nhất, tiên tiến nhất với tập khách hàng đa ngành và những dự án siêu khủng- Được dẫn dắt, hỗ trợ bởi team lead/chuyên gia ưu tú, đầu ngành trong lĩnh vực- Được ủng hộ, trao quyền cho những ý kiến sáng tạo và đột phá- Phát triển bản thân: tính chất công việc khuyến khích và trao cơ hội tiếp cận nhiều khách hàng lớn cùng các dịch vụ mới đầy thử thách giúp các bạn trưởng thành nhanh và vững chắc trong sự nghiệp. |
Văn hoá môi trường làm việc | – Làm việc từ thứ 2 -6 (Các thứ 7 làm việc online hoặc linh động theo lịch công ty)- Môi trường làm việc thân thiện, công bằng- Tham gia gắn kết với tập thể, tổ chức với các hoạt động team building, esport,…các party liên hoan của Công ty (sinh nhật, lễ Tết,…)- Văn hóa chia sẻ để cùng phát triển được nhất quán từ Ban lãnh đạo, Giám đốc khối trở xuống |